科發(fā)源醫(yī)療集團(tuán)成立于1997年,是一家致力于毛發(fā)健康與毛發(fā)移植領(lǐng)域,以醫(yī)療產(chǎn)業(yè)為核心的全國連鎖醫(yī)院管理集團(tuán)。歷經(jīng)二十余載發(fā)展,面對不斷紅海化的植發(fā)領(lǐng)域競爭,科發(fā)源醫(yī)療集團(tuán)面臨品牌形象升級的挑戰(zhàn),以此謀求擴(kuò)展競爭優(yōu)勢。而昆明科發(fā)源微針植發(fā)中心的環(huán)境設(shè)計(jì),如何實(shí)現(xiàn)借助環(huán)境設(shè)計(jì)塑造品牌格調(diào),展現(xiàn)差異化競爭優(yōu)勢?
環(huán)境格調(diào)取決于品牌的市場定位,是提供差異化競爭的形式保證。遵循這個(gè)理念,我們梳理了科發(fā)源醫(yī)療集團(tuán)的品牌特征和核心競爭資產(chǎn),提取了“安全、專業(yè)、國際、先進(jìn)”4個(gè)核心代表詞,然后由此去設(shè)計(jì)昆明科發(fā)源微針植發(fā)中心的環(huán)境,營造醫(yī)療技術(shù)專業(yè)感和私密性的空間調(diào)性,從形式和體驗(yàn)上提高顧客群體對科發(fā)源的品牌認(rèn)同。
大廳
具有中性、沉穩(wěn)、時(shí)尚特征的灰調(diào)藍(lán),作為品牌色彩廣泛運(yùn)用在醫(yī)院空間中。與此相呼應(yīng)的是,我們將大廳接待臺、護(hù)士站和等候區(qū)過道作為自媒體陣地,結(jié)合海報(bào)和LED屏塑造醫(yī)院品牌的專家和技術(shù)權(quán)威,贏得用戶認(rèn)同。
一層過道
二層護(hù)士站
不同的醫(yī)療單元,在設(shè)計(jì)中有各自的功能、活動(dòng)及情感需求考量。所以,當(dāng)空間由大廳切換到理療室和咨詢室這里,環(huán)境設(shè)計(jì)除了營造開放和歡迎的氛圍,還要考慮到個(gè)人隱私的需求。柔和的照明和舒適的家具能幫助用戶放松壓力,通過情感支持獲得用戶信賴。
像觀察室這種私人空間,則更加強(qiáng)調(diào)個(gè)人隱私。因此,觀察室的設(shè)計(jì)使用了圍簾和照明獨(dú)立控制開關(guān),再結(jié)合基本的家具配置塑造放松休憩的空間氛圍。
理療室
咨詢室
觀察室
在脫發(fā)困擾2.5億中國人,90后成為植發(fā)主力軍的社會現(xiàn)狀下,醫(yī)學(xué)植發(fā)成為醫(yī)療行業(yè)的熱門賽道?;谶@種背景,昆明科發(fā)源微針植發(fā)中心的環(huán)境設(shè)計(jì)發(fā)力點(diǎn),就是切合品牌特征,在競爭格局中贏得差異化優(yōu)勢。
醫(yī)院環(huán)境設(shè)計(jì)方案運(yùn)用現(xiàn)代化的設(shè)計(jì)語匯,傳遞出符合當(dāng)下審美要求的情境氛圍,同時(shí)在追求環(huán)境品質(zhì)和成本控制之間取得平衡。