來(lái)源:深圳巧合 作者:深圳巧合 時(shí)間:2019/9/6 14:15:33
我們從第一期JCI筆記開(kāi)始,就提到《jci認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)》無(wú)論對(duì)空間裝飾還是品牌導(dǎo)示都沒(méi)有明確的提出要求,但這些方面對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行JCI認(rèn)證卻起著至關(guān)重要的作用,因此我們要圍繞質(zhì)量、安全、以病人為中心的JCI核心理念,領(lǐng)悟和提煉運(yùn)用到實(shí)踐中。
本期我們分享一些醫(yī)院導(dǎo)示、標(biāo)牌應(yīng)該注意到的細(xì)節(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
1、打造不迷路的醫(yī)院,點(diǎn)位適宜、便于識(shí)別,指示清晰、明確。
2、 以實(shí)用為前提基礎(chǔ),體現(xiàn)美觀和品質(zhì)感。
3、導(dǎo)示系統(tǒng)的色彩須結(jié)合色彩心理學(xué)的同時(shí)應(yīng)緊密?chē)@醫(yī)院文化和風(fēng)格來(lái)定位。
4、造型盡量做到無(wú)尖角,使環(huán)境友好溫和,注重患者的心理感受和生理感受。
5、無(wú)障礙設(shè)計(jì),關(guān)注殘疾人、老年人、孕嬰等弱勢(shì)群體的特殊需求,并為其提供便利。
6、各服務(wù)中心應(yīng)設(shè)置在患者能第一時(shí)間能看到的地方或有明顯的標(biāo)識(shí)指引,表明服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、專(zhuān)家介紹、重點(diǎn)專(zhuān)科介紹等。
7、門(mén)診大廳須設(shè)置樓層總索引,介紹各樓層科室分布情況。
8、臺(tái)階應(yīng)設(shè)置安全警示帶及防滑條。
9、玻璃門(mén)、玻璃隔斷等須貼防撞條。
10、公共過(guò)道門(mén)須有推拉標(biāo)識(shí)、地面警示帶及標(biāo)語(yǔ)。
11、放射科入口須貼有地面警示。
12、衛(wèi)生間須有防滑提示。
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